お問い合わせ
(体験会申込みもこちらから)
これまでお寄せいただいた質問
これまでにハロハロラボへお問い合わせくださった皆さまからの、お質問の内容と回答を紹介させていただきます。
少しでもお役に立ちましたらうれしいです!
このほか、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。
メールお待ちしております☆
◆利用料金を教えてください。
1か月4400円(税込み)です。FANTS利用、その他運営費に充てています。スタッフ、ボランティアの皆さんはすべてボランティアでやってくださっています。
◆お休みすることはできますか?また、短期間(1か月間など)で入退会しても良いですか?
1か月ごと可能です。長期休みのみ利用することも可能です。まずは2回お試しができるのでご相談ください。
◆未就学でも入会は可能ですか?どんな学年のお子さんが参加されていますか?
幼稚園生もいます。オンラインの活動や投稿が難しい年齢でも保護者の方と一緒に、もしくは保護者の方の場として利用されています。現在小学生は1年生から6年生、中学生がボランティアとして関わってくれています。Zoomでの集まりには毎回5名くらいの人数で、お互いに話がしやすい人数で活動しています。
◆保護者は興味がありますが、子どもが参加したがるかがわかりません。
お子さんが楽しく他の方と繋がる場です。お試しで無料体験会に参加いただけるので雰囲気や楽しめそうかを見ていただければと思います。お子さんの好きな事を事前に伺い、それに似た企画に参加いただけます。画面オフ、ミュート、途中入退室OKの場です。
お子さん自身が投稿・オンラインで繋がりたいとお思いになった時にぜひご参加ください。
◆子どもも親も人見知りです。
オンラインの場は緊張しますよね💦声だけの参加、見るだけの参加、途中入退室OKの場です。アバターで参加することも可能です。無理せず、楽しく繋がるために、参加しながら自分に合った企画を探していただければと思います。
◆オンラインで人と知り合うことに安全性の不安があります。
参加者、ボランティア、関わる皆さんに本人確認・子ども達の場としてのルールに同意いただいています。不特定多数、匿名ではなく、特定の顏が見える繋がりです。子ども達の健やかな成長を願う人たちの集まりです。
お互いを尊重する場なので、それができない方にはご退会をお願いしております。
◆活動は本名でしないといけないですか?
いいえ。活動ではニックネームで活動頂けます。お住まいの地域、お名前などは告げずに子ども同士交流しています。
もちろん「私は〇〇に住んでるよ!」とお伝えいただいても構いません。その場で聞いたことは、その場のことだけとし、「知られたくない権利」を大事にします。
◆兄弟姉妹がいます。会費はいくらになりますか?
会費はFANTS(プライベートSNS)利用料と活動費に充てます。ひと家庭につき、4400円(税込み)です。兄弟姉妹の複数の参加でも金額は同じです。投稿アカウント数についてはご相談ください。
◆Zoomをやったことがなく操作に自信がありません
お問い合わせの際、ご説明いたします。お子さんもぜひご一緒に。もしかしたらお子さんの方が操作に慣れているかもしれません。
◆タブレットしかないですが大丈夫ですか?
スマホ、タブレット、PCからご参加いただいています。企画によってはPC推奨のゲーム企画などもありますので、確認しながら進めていきます。年に何度かご協力企業からPCの譲渡を受けることがあり、希望のお子さんにはお届けすることができます。
◆出席認定は取れますか?
お子さんが参加された様子について、ご希望により学校に報告することが可能です。学校との連携を進めていく上で、条件を満たせば出席認定が取れる場合もあります。学校・保護者・ハロハロラボで協議し、お子さんの成長を見守っていきましょう。